١. الخدمة والأهلية
توفّر كيد تراكر لوحة ويب وتطبيق أندرويد لجهاز يشارك موقعه. قد تشمل المزايا آخر موقع مُبلّغ عنه وسجل الرحلات والحدود الجغرافية وحالة الجهاز والأوامر والتنبيهات. المزايا المعلّمة كمسودة أو غير متاحة ليست جزءاً من شراء حالي. يحدد الطلب والفاتورة، عند تفعيل الدفع، العدد والمدة والسعر.
٢. الموافقة والاستخدام المشروع
قبل ربط جهاز، احصل على موافقة واعية من الشخص الذي يحمله أو وليّه القانوني عند الاقتضاء. وضّح من يرى الموقع وما يُسجّل وكيفية إيقاف المشاركة. يُحظر التتبع الخفي والتركيب دون إذن والمضايقة والمراقبة المخالفة للقانون. يُظهر التطبيق التتبع النشط ويوفّر زر إيقاف؛ وقد يكتمل طلب بدأ قبل الإيقاف. تقع عليك مسؤولية حفظ الموافقة والالتزام بالقانون المحلي.
٣. أمان الحساب
قدّم بيانات حساب وفوترة صحيحة واحمِ بريدك وكلمة المرور والرموز المؤقتة والأجهزة التي سجلت الدخول. لا تمنح الوصول لمن لا يحق له رؤية بيانات الشخص المتابَع. عند الاشتباه بإساءة استخدام، غيّر بيانات الدخول وافصل الأجهزة المتأثرة واتصل بنا.
٤. الدقة وحدود السلامة
الموقع المبلّغ عنه ليس بالضرورة موقعاً مباشراً. تعتمد الدقة ووصول البيانات على GPS والأذونات والبطارية والإعدادات والاتصال. قد تتأخر تنبيهات الحدود أو عدم الاتصال أو لا تصل. الخدمة ليست بديلاً عن الطوارئ أو الرعاية المباشرة ولا تضمن منع سرقة السيارة. يلزم إبقاء هاتف أندرويد في السيارة مشحوناً ومتصلاً مع إذن الموقع، ولا نضمن استعادة المركبة.
٥. الخطط والدفع
يشغل كل جهاز نشط مكاناً واحداً. يعرض الحساب خيارات العدد والمدة المتاحة. عرض السعر أو السعر التجريبي ليس دفعاً مكتملاً؛ لا تُفعّل زيادة العدد أو التجديد إلا بعد التحقق من الدفع. يظهر المبلغ النهائي والعملة والضريبة قبل تأكيد الطلب. خفض الأماكن غير المستخدمة فوراً لا يولّد رصيداً أو استرداداً تلقائياً، ولا نحذف الأجهزة النشطة دون إجراء منك.
٦. الإلغاء والاسترداد
يمكنك إيقاف مشاركة الموقع في التطبيق أو حذف الجهاز من الحساب. إيقاف المشاركة لا يلغي الاشتراك أو يفعّل استرداداً تلقائياً. إذا كان الدفع خاطئاً أو مكرراً أو محل نزاع، أرسل مرجع الفاتورة عبر نموذج الاتصال. نراجع المعاملة والاستخدام والشروط المعروضة عند الدفع. لا نَعِد باسترداد تلقائي أو مدة ثابتة قبل نشر سياسة الدفع النهائية.
٧. البيانات والحذف
توضح سياسة الخصوصية البيانات المجمّعة ومن يطّلع عليها ومدة حفظها. حذف الجهاز يزيل سجل موقعه وأوامره وحدوده وسجلاته التشغيلية نهائياً من الخدمة النشطة. راجع ما تحتاج إليه قبل الحذف. قد تبقى بعض سجلات الفوترة والأمان والدعم لحل نزاع أو تنفيذ واجب قانوني.
٨. السلوك المحظور
لا تحاول دخول حساب آخر أو تجاوز الحماية أو إغراق الخدمة أو انتحال شخصية أو إرسال محتوى ضار أو انتهاك حقوق الآخرين. قد نقيّد الوصول بالقدر اللازم لحماية الأشخاص والأنظمة ونتخذ الإجراء الذي يقتضيه القانون.
٩. التغييرات والتواصل
قد نغيّر المزايا لتحسين الأمان والاعتمادية أو تطوير الخدمة. تُنشر التغييرات المهمة هنا بتاريخ جديد ونبلّغ عنها عبر الحساب متى أمكن. للاستفسار عن الموافقة أو الفوترة أو الخصوصية أو الأمان استخدم صفحة الاتصال، ولا تُرسل كلمة مرور أو رمز تحقق في رسالة دعم.
أرسل سؤالك وطريقة الرد المناسبة.
تواصل معنا