1. Geltungsbereich und Verantwortung
Diese Erklärung umfasst internationale Website, Dashboard, Android-App und Supportanfragen. Kontoinhaber müssen die Person mit dem Gerät oder ihre gesetzliche Vertretung vor dem Verbinden informieren. Ortung benötigt informierte Zustimmung und muss für die betroffene Person erkennbar bleiben.
2. Erhobene Daten
Kontodaten sind E-Mail, Verifizierungen, geschützte Zugangsdaten und eingegebene Profil- oder Rechnungsangaben. Gerätedaten umfassen Kennungen, Status, Koordinaten, Zeit, Genauigkeit, Wege, Befehle und Zonenereignisse. Dazu kommen Tarife, Rechnungen, Zahlungsstatus und Referenzen, Mitteilungseinstellungen, Einwilligungsnachweise, Supportnachrichten und begrenzte technische und Sicherheitsprotokolle. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht.
3. Zwecke
Wir nutzen Daten zum Schutz von Konten, Verbinden von Geräten, Anzeigen von Standorten und Wegen, Ausführen von Befehlen und Zonen, Zustellen ausgewählter Warnungen, Verwalten von Tarifen und Rechnungen, Beantworten von Anfragen und Verhindern von Missbrauch. Standortverläufe werden nicht verkauft oder für verhaltensbezogene Werbung genutzt.
4. Zugriff, Anbieter und Übermittlung
Kontoinhaber sehen nur Geräte ihres Kontos. Befugter Support greift nur im erforderlichen Umfang für Anfrage oder Sicherheit zu. Hosting-, Karten-, E-Mail-, Benachrichtigungs- und Zahlungsanbieter erhalten nötige Daten für ihre Aufgabe. Sie können Daten in Ländern verarbeiten, in denen sie tätig sind; Schutzmaßnahmen und lokale Rechte hängen von Dienst und Rechtsraum ab. Sonst erfolgt Weitergabe nur mit Erlaubnis oder gesetzlicher Pflicht.
5. Einwilligung und Kontrolle
Beim Verbinden wird die bestätigte Zustimmung der betroffenen Person oder gesetzlichen Vertretung erfasst. Die Android-App zeigt Ortung an und kann sie stoppen. Kontoinhaber können Geräte entfernen und freiwillige Mitteilungen ändern. Stoppen verhindert neue Erfassung; eine begonnene Übertragung kann noch abschließen.
6. Aufbewahrung und Löschung
Für Standortverlauf und Kontaktanfragen besteht derzeit keine feste automatische Löschfrist im internationalen Dienst. Eine Aufbewahrungseinstellung ist vorhanden, jedoch ohne aktive Frist; vor deren Aktivierung aktualisieren wir diese Erklärung. Das Entfernen eines Geräts löscht operative Standorte, Verlauf, Befehle, Zonen und zugehörige Einwilligungsdaten. Rechnungs-, Sicherheits- oder Supportdaten können für Streitfälle oder Rechtspflichten bleiben. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung weiterer Daten kontaktieren Sie uns; eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.
7. Sicherheit
Daten sind nach Konto getrennt, Verbindungen nutzen HTTPS, Einmalcodes sind kurzlebig und sensible Zugriffe werden kontrolliert und protokolliert. Absolute Sicherheit kann kein Internetdienst garantieren. Schützen Sie Geräte und Zugangsdaten und melden Sie Verdacht.
9. Ihre Anfragen und Änderungen
Sie können verfügbare Profil- und Mitteilungseinstellungen im Konto ansehen und bearbeiten. Kontaktieren Sie uns für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Fragen zu Einwilligung und Verarbeitung; Rechte können je nach Land variieren. Wesentliche Änderungen werden hier neu datiert und möglichst im Konto mitgeteilt. Senden Sie keine Passwörter oder Codes.
Senden Sie uns Ihre Frage und eine Antwortmöglichkeit.
Kontakt